Uw vragen, onze antwoorden

De productcatalogi kunnen eenvoudig op uw computer worden gedownload in .pdf- of .zip-formaat. Ook kunt u de laatste actuele informatie vinden bij onze partners in de handel.

Onze verkoopkantoren helpen u graag met uw ontwerp. Buiten kantooruren? We houden contact. Laat het ons weten!

Onze entreematten zijn verkrijgbaar in hoogtes van 12mm, 17mm en 22mm. Daarnaast is er een uiterst belastbare versie in 42mm. 

De meest gebruikte hoogte is 22 mm. Dit type is niet alleen belastbaarder dan de hoogtes van 12 en 17 mm, maar door zijn constructie ook eenvoudiger te vervangen en te repareren. Een ander voordeel is de vuilopvangcapaciteit! Door zijn hoogte kan de 22 mm hoge mat het meeste vuil tussen de profielen absorberen.  

Ja. Neem contact op en laat ons u adviseren. Buiten kantooruren? We houden contact! Laat het ons weten!

Ja, wij geven 4 jaar garantie op onze Original entreematten. Wij geven zelfs 5 jaar garantie op onze Premium entreematten. Meer gedetailleerde informatie vindt u in onze garantievoorwaarden. 

Een overzicht van onze referenties voor entreematten, schoonloopzones en zwembadroosters vindt u hier.

De fabrieksnorm met betrekking tot de matdeling specificeert onderling afhankelijke waarden waarop een entreemat in breedte en/of looplengte wordt gedeeld. Momenteel wordt een entreemat gedeeld bij meer dan 30 kg, of wanneer de looplengte meer dan 2000 mm of de lengte van de staaf meer dan 3000 mm bedraagt. De verdeling wordt in eerste instantie in de lengte gemaakt (indien mogelijk), aangezien deze verdeling later bijna onzichtbaar is. Indien dit niet mogelijk is, wordt het gelijkmatig in de breedte verdeeld. 

Door de entreemat te verdelen wordt het gewicht van de afzonderlijke delen verminderd en wordt het product beter hanteerbaar, met als gevolg dat de werkdruk tijdens de productie, de installatie en de het onderhoud afneemt. 

In 2020 was 32 procent van alle ziektedagen in Duitsland te wijten aan ziekten van de spieren, het skelet of het bindweefsel. In de geschoolde beroepen was dat 35,4%, in de bouw en afbouw zelfs 42,3%. Werknemers in de bouwsector waren niet vaker ziek, maar wel aanzienlijk langer dan gemiddeld (verzuimanalyse IKK Classic 2020).

Gelieve er ook rekening mee te houden dat grote matteninstallaties buiten onze fabrieksnorm kunnen leiden tot extra kosten naast de gezondheidslasten:  

• De transportkosten kunnen stijgen. 

• Het schoonmaken kan slechts door 2 personen worden uitgevoerd vanwege het gewicht. 

• Reparaties of onderhoudsmaatregelen zijn complexer.

Ja, u kunt een deling specificeren volgens de wensen van de klant. Wij proberen met elke wens rekening te houden en deze uit te voeren. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij de inzet van meer personeel voor de montage en extra kosten voor het vervoer bij eventuele speciale reizen zo gematigd mogelijk moeten doorberekenen. 

Speciaal gereedschap is niet per se noodzakelijk voor de montage en verwerking van onze producten.

De actuele instructies voor onze producten vindt u in ons downloadgedeelte. 

Hier vindt u de reinigings- en onderhoudsinstructies voor onze producten. Wij helpen u graag met het onderhoud. Maak kennis met ons uitgebreide dienstenpakket.

Een matbed is de uitsparing/verdieping/ingang in de vloer waarin een entreemat wordt gelegd. Een goed voorbereide uitsparing is de basis voor de levensduur van het product. Een ongelijke (niet vlakke) uitsparing kan ervoor zorgen dat de entreemat gaat staan of doorbuigt, waardoor de kans op uitglijden toeneemt.

Emco biedt een uitgebreid servicepakket voor entreematten of zwembadroosters.

Ja, onze technische dienst is zo ingericht om ter plaatse service te leveren.

Met behulp van een inmeetcomputer wordt de maat van de entreemat aangepast aan het beschikbare inbouwraam. Op deze manier wordt de mat in delen of in zijn geheel samengeperst, weggelaten, geslepen of gezaagd, zodat het product optimaal in het frame kan worden geplaatst. Na productie wordt de mat in het inbouwraam geplaatst. 

Onder kleine reparaties verstaan wij reparaties die ter plaatse kunnen worden uitgevoerd zonder gebruik van reserveonderdelen op 10% van de staven. Dit omvat bijvoorbeeld het bevestigen van inlages, het slijpen van profielen of het rechtbuigen van gebogen profielen (naargelang de haalbaarheid). 

Op de overloopgoot waarin onze zwembadroosters zijn aangebracht, werkt een enorme waterdruk. Het is begrijpelijk dat zich kleine veranderingen in het millimetergebied kunnen voordoen. Deze kleine veranderingen in de overloopgoot en de externe invloeden, zoals het uitzetten van materialen, kunnen leiden tot kleine kieren of uitsteeksels bij verbindingen, aansluitingen en eindstukken. Zelfs na vele jaren gebruik kan de technische dienst vaak ter plaatse de gaten dichten of het emco zwembadrooster repareren. 

Af en toe komt het voor dat opdrachten in overleg met de aangewezen contactpersoon ter plaatse zijn gepland, maar dat de voorbereidingen ter plaatse niet zijn afgerond. We moeten dan verder zonder onze service uit te voeren. Dit is vervelend voor alle betrokkenen en moet samen worden voorkomen. Mocht dit onverhoopt toch voorkomen, dan factureren wij de kostprijs. 

Afhankelijk van de inlage van de entreemat kan het product iets hoger zijn dan de opgegeven 12, 17 of 22 mm. Dit is correct, zodat de inlage iets boven het profiel uit steekt en zijn werk kan doen. In zeldzame gevallen kan de deur een beetje over de inlage slepen. Probeer de deur minimaal aan te passen zodat de deur en de mat soepel kunnen functioneren. Als de deur niet verder kan worden afgesteld, neem dan contact met ons op om de situatie ter plaatse te beoordelen en samen een oplossing te vinden.