Domande frequenti
Cerchiamo di mettervi a disposizione tutte le informazioni sulla nostra pagina web. Qualora tuttavia una domanda non dovesse trovare risposta, potete leggere quali sono le questioni che occupano altri clienti di emco.
Non c'è la risposta che cercate? Contattateci: risponderemo volentieri alle vostre domande. Rapidamente e senza troppa burocrazia!
Puoi trovare i nostri prodotti in tutto il mondo negli showroom dei nostri partner. È possibile ottenere informazioni per la Germania da parte dei nostri uffici di vendita. E si può scoprire dove è possibile acquistare prodotti emco all'estero dai distributori internazionali elencati nella pagina di contatto.
In linea di principio sì, se è un'impresa commerciale o una società contraente. In casi eccezionali l'acquisto diretto è possibile.
Ci sono diversi modi per controllare la disponibilità. È possibile cercare qui sul sito web utilizzando il trova prodotto a sinistra. Tutti gli oggetti attualmente prodotti sono elencati qui. Oppure si può chiedere all'ufficio vendite locale, oppure contattare direttamente il nostro stabilimento di Lingen. Chiedi, siamo sempre felici di aiutarvi.
Si applicano le nostre condizioni di vendita, consegna e di pagamento correnti. A causa della nostra distribuzione a livello mondiale e le diverse condizioni giuridiche che si applicano nei vari paesi, le nostre condizioni di garanzia variano. Si prega di contattare le nostre agenzie per informazioni più dettagliate. Per la Germania e gli Stati membri dell'UE, si applicano le condizioni di garanzia standard; queste condizioni possono essere modificate in singoli casi, se le modifiche di prodotto o se ritenuto necessario, dopo una consulenza tecnica.
Si possono facilmente scaricare i cataloghi emco direttamente sul proprio computer sia come .pdf o un file .zip, oppure ordinare i cataloghi e campioni per posta. È inoltre possibile ottenere i cataloghi emco aggiornati dai nostri partner.
Sì, a richiesta. Vi preghiamo di contattarci direttamente.
I nostri uffici vendita sono sempre in grado di aiutare, oppure è possibile contattare direttamente la nostra fabbrica in Lingen.
C'è una lista di edifici degni di nota, in Germania e in tutto il mondo, nel nostro catalogo emco Bautechnik, oppure si può richiedere direttamente alle categorie progetto di costruzione per progetti su larga scala.
Utilizzando il sistema di pulizia a 3 zone
I nostri tappeti tecnici sono divisi in categorie nei nostri cataloghi secondo gli standard di fabbrica. Per i nostri tipi emco Diplomat, per esempio, si prevede una larghezza massima di 3000 mm. Max. peso di una singola unità stuoia: 45 kg.
Si prega di seguire le nostre istruzioni di installazione e parlare con società specializzate che installano i nostri prodotti. Per quanto riguarda la posa zerbini, il nostro team di assistenza è a vostra disposizione in qualsiasi momento (a pagamento, prezzo su richiesta)
Il servizio emco è disponibile per la misurazione e la posa in tutta la Germania e anche oltre i confini tedeschi.
Puoi trovare le istruzioni per la cura nei nostri cataloghi. Siamo felici di aiutarti con qualsiasi cosa, da pulizia speciale alla sostituzione degli inserti.
Se i profili di supporto in alluminio sono ancora in buone condizioni, è possibile rinnovare un tappeto consumato da soli, o di avere il nostro servizio clienti, utilizzando uno strumento adatto alla sostituzione delle strisce.